Dijital içerikte cayma hakkı
Kodla ve Yaşa® eğitimleri, ödeme onaylandığı anda erişime açılan dijital içeriklerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı bulunmaz. Bu nedenle erişim açıldıktan sonra iade yapılmaz.
İade yapılabilecek durumlar
- Aynı eğitimin yanlışlıkla birden fazla kez ödenmesi,
- Ödeme alındığı hâlde teknik bir hata nedeniyle erişimin sağlanamaması ve sorunun bildirildikten sonra makul sürede giderilememesi.
Başvuru
Bu durumlarda sipariş tarihi ve ödeme yaptığınız e-posta adresiyle birlikte iletisim@kodlaveyasa.com adresine yazabilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.